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      靖江市東意空調設備有限公司
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      大金中央空調制冷效果不佳遭用戶投訴
          周先生新家,剛裝的中央空調吹出來的風很涼,可房間里卻涼快不了。維修師傅多次上門檢測,但仍然找不出原因。一次次的上門檢測,令周先生有些吃不消了,他認為這應該就是空調的質量有問題,要求經銷商給他更換一臺機器。近日他向本報維權熱線85188518尋求幫助。
          空調檢測數據一切正常
          房間就是涼不下來
          去年9月份,周先生位于濱江新洲花園的新房裝修,在鳳起東路艾爾柯制冷有限公司大金空調經銷商處花1.8萬元買了一臺大金中央空調,經過經銷商上門設計計算,按照設計圖紙計算,周先生家客廳加上餐廳一共面積40平方米,用1臺4匹主機,搭配客廳和餐廳各1出風口,總共2個室內出風系統。
          今年5月份,周先生打算在搬進新房之前對空調進行調試。據周先生說,當時5月份正好梅雨季節,天氣不是很熱。經銷商派來的調試人員測到空調出口溫度為15攝氏度左右,表示空調工作正常,沒有問題。
          梅雨季節一過,6月份天熱了起來。這時周先生發現空調打了一個多小時有時還是覺得熱,他形容“在出風口前有一點涼意,如果人坐在那里吹還好一點,整個中央空調房間,空調的感覺是有的,但是人要是動一動就會感覺到熱”。
          7月初經銷商派維修工人上門檢測。據周先生估計,當時室外溫度大約29攝氏度?照{開了一個多小時后,維修人員用溫度計測到出風口溫度仍舊是15攝氏度,室內溫度為26攝氏度,和室外溫度相差大約3攝氏度。
          “這樣的制冷效果,我買空調還不如買塊冰過來吹吹!敝芟壬鷮照{的制冷效果很不滿意。隨后,維修人員為空調加了氟利昂,檢測了壓縮機高低壓,檢測空調各項數據,還是沒有改善,最后表示只有叫大金中央空調廠方來看看。
          ldquo;廠方維修工人來了大概也有3次。第一次來了以后,按照程序,對空調壓縮機、溫度進行檢測,檢測結果說數據好的,沒問題。我說沒問題那就把溫度打下來。他說溫度是打不下來。要不就和經銷商一起過來!敝芟壬f。
          上個星期,廠方維修人員用電腦接到空調主機主線上,對空調的主頻、高壓、低壓、室內、出口、室外溫度都進行了檢測、監控!澳翘鞙y試的時候,電腦剛接上去顯示室外是33攝氏度左右,空調溫度達到最低18攝氏度。當室內溫度降到28攝氏度,廠方的溫度計顯示26.7攝氏度。到了這個溫度就下不來了!敝芟壬f,經過廠方和經銷商討論后,最后推出的方案,就是加大出風口,并把空調的氟利昂徹底重新加一次。
          8月15日,維修人員上門對空調出風口進行改裝調試。經過測試,周先生感覺空調制冷效果稍微得到些改善,“出風口附近的溫度降了1攝氏度,但是感覺還是不明顯!彪S后周先生聯系大金空調廠方杭州區辦事處。
          8月16日,大金空調廠方維修人員上門用溫度計測量了以后,表示出風口溫度是好的。
      發布日期:2017-6-6 15:29:43  已經瀏覽
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